Contrato de Cliente para Nombres de Dominio
Fecha de última actualización: 03 de noviembre de 2024
Este Contrato de Cliente para Nombres de Dominio (en adelante, “Contrato”) se celebra entre Atenciones Web SAS de CV (en adelante, “Proveedor” o “nosotros”) y usted, el cliente (en adelante, “Cliente” o “usted”), en relación con el uso de los servicios de registro, renovación, administración y transferencia de nombres de dominio. Al adquirir un dominio a través de Atenciones Web, usted acepta y se obliga a cumplir los términos de este Contrato.
1. Descripción de los Servicios
Atenciones Web proporciona servicios de registro, renovación, administración y transferencia de nombres de dominio en varias extensiones (TLD) disponibles. Los servicios de nombres de dominio están sujetos a las políticas y regulaciones de ICANN y de los registros de cada TLD específico.
2. Derechos y Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar y mantener información de contacto precisa, completa y actualizada en todo momento. Esta información incluye su nombre, dirección, correo electrónico y número telefónico.
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables al uso de su dominio y asegurarse de que no infringe derechos de terceros.
- Respetar las políticas de ICANN, las políticas del registro de cada TLD y las condiciones específicas de este Contrato.
- Responsabilizarse del pago puntual de las tarifas asociadas con el registro, renovación o transferencia de su dominio.
3. Obligaciones del Proveedor
Atenciones Web se compromete a proporcionar los servicios solicitados de acuerdo con los estándares de la industria y las políticas establecidas por ICANN y los registros de cada TLD.
- Registrar el dominio solicitado por el Cliente y procesar renovaciones y transferencias de manera oportuna y conforme a las políticas vigentes.
- Proteger la confidencialidad de la información del Cliente, salvo en los casos en los que la divulgación sea requerida por ley o en cumplimiento de las políticas de ICANN.
- Informar al Cliente sobre cualquier cambio en las políticas o regulaciones que puedan afectar el uso del dominio.
4. Política de Renovación
Es responsabilidad del Cliente renovar su dominio antes de su fecha de expiración. Atenciones Web puede enviar notificaciones de recordatorio, pero no garantiza la renovación automática de dominios. En caso de no renovar el dominio a tiempo, el Cliente podría perder el derecho sobre el mismo.
5. Política de Transferencia de Dominio
El Cliente puede transferir su dominio a otro registrador cumpliendo con los requisitos de ICANN y del registro específico. Todas las transferencias están sujetas a verificación y pueden requerir la autorización del Cliente para completarse.
6. Suspensión y Terminación
Atenciones Web se reserva el derecho de suspender o cancelar el registro del dominio en los siguientes casos:
- Incumplimiento de los términos de este Contrato o de las políticas de ICANN y del registro correspondiente.
- Uso del dominio para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
- Instrucción de autoridades legales o regulatorias para suspender el dominio.
7. Limitación de Responsabilidad
Atenciones Web no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso, pérdida, suspensión o cancelación de un dominio registrado. En ningún caso la responsabilidad de Atenciones Web excederá el monto pagado por el Cliente por los servicios en el período de un año previo al incidente.
8. Política de Privacidad
La recopilación, uso y protección de los datos personales del Cliente están regulados por nuestra Política de Privacidad. Al aceptar este Contrato, usted también acepta nuestra Política de Privacidad.
9. Resolución de Disputas
El Cliente acepta someterse a la Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio (UDRP) de ICANN y a cualquier otro procedimiento de resolución de disputas que pueda aplicarse según las políticas del registro específico del TLD.
10. Modificaciones al Contrato
Atenciones Web puede modificar este Contrato en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación. El uso continuo de los servicios por parte del Cliente constituye su aceptación de dichos cambios.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este Contrato se rige por las leyes de México. Para cualquier controversia relacionada con este Contrato, el Cliente y Atenciones Web se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México.
12. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud de aclaración sobre este Contrato, puede contactarnos en contacto@atencionesweb.com.
