Contrato Maestro del Cliente
Fecha de última actualización: 03 de noviembre de 2024
Este Contrato Maestro del Cliente (“Contrato”) establece los términos y condiciones generales aplicables a los servicios proporcionados por Atenciones Web SAS de CV (en adelante, “Atenciones Web”, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”) a sus clientes (en adelante, el “Cliente” o “usted”). Al utilizar nuestros servicios, el Cliente acepta quedar vinculado por los términos de este Contrato. Si no está de acuerdo con estos términos, no está autorizado a utilizar los servicios de Atenciones Web.
1. Definiciones
En este Contrato, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
- Servicios: Los productos y servicios que Atenciones Web proporciona al Cliente, incluyendo pero no limitándose a registro de dominios, hosting, certificados SSL, y otros servicios digitales.
- Contrato: Este documento, que regula los términos generales aplicables al uso de los Servicios por parte del Cliente.
- Partes: Atenciones Web y el Cliente.
2. Servicios Proporcionados
Atenciones Web se compromete a proporcionar los Servicios seleccionados por el Cliente, siempre que se cumplan los términos de este Contrato. Atenciones Web se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier Servicio a su sola discreción, y notificará al Cliente de cualquier cambio significativo.
3. Obligaciones del Cliente
El Cliente acepta cumplir con las siguientes obligaciones:
- Proporcionar información precisa y actualizada al registrarse y durante el uso de los Servicios.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar de inmediato a Atenciones Web en caso de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Utilizar los Servicios de acuerdo con las leyes aplicables y con las políticas de uso aceptable de Atenciones Web.
4. Pagos y Tarifas
El Cliente acepta pagar a Atenciones Web todas las tarifas correspondientes a los Servicios contratados, en los tiempos y montos especificados. Todas las tarifas son no reembolsables salvo que se indique lo contrario en este Contrato o en políticas específicas de Atenciones Web.
5. Derechos de Atenciones Web
Atenciones Web se reserva el derecho de suspender, cancelar o restringir el acceso del Cliente a los Servicios si determina que el Cliente ha incumplido con alguna disposición de este Contrato o si existe una obligación legal o regulatoria que así lo requiera.
6. Propiedad Intelectual
Atenciones Web y sus proveedores conservan todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y su contenido. El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los Servicios y se compromete a no infringir estos derechos.
7. Privacidad y Protección de Datos
El Cliente acepta que Atenciones Web trate sus datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que forman parte integrante de este Contrato.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Atenciones Web no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que resulten del uso o imposibilidad de uso de los Servicios, incluyendo pero no limitándose a pérdida de beneficios, interrupciones de negocio o pérdida de datos.
9. Modificaciones al Contrato
Atenciones Web puede modificar este Contrato periódicamente. Las modificaciones se publicarán en el sitio web de Atenciones Web y entrarán en vigor a los treinta (30) días de su publicación. El uso continuado de los Servicios tras la fecha de efectividad de las modificaciones constituirá la aceptación de los cambios.
10. Vigencia y Terminación
Este Contrato entra en vigor en la fecha en que el Cliente acepta los términos y permanecerá vigente mientras el Cliente utilice los Servicios. Atenciones Web puede terminar este Contrato en cualquier momento si el Cliente incumple con cualquiera de los términos establecidos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este Contrato se regirá por las leyes aplicables en México. Para la resolución de cualquier controversia derivada de este Contrato, el Cliente y Atenciones Web se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México.
12. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con este Contrato, el Cliente puede ponerse en contacto con Atenciones Web a través del correo electrónico contacto@atencionesweb.com.
